Nuevo BancoHerrero.com

Desde esta semana está disponible la nueva versión de bancoherrero.com.

Esta nueva versión supone una importante actualización e incluye multitud de mejoras para nuestros visitantes.

La nueva disposición y sistema de navegación por los contenidos permite localizar productos y servicios de una forma mucho más sencilla y rápida.

Además de la usabilidad, se ha potenciado el suministrar en todo momento la información que pueda ser necesaria a nuestros cilentes (teléfonos de atención, formularios, información de ayuda, etc.).

Ahora también es más cómodo llevar a cabo la operativa habitual con Herrero Online, acceder a las operaciones más frecuentes o consultar la situación de cualquier cuenta.

Entre las novedades tecnológicas destaca haber incluído varias herramientas gratuitas de Google, como el localizador de oficinas que es un mashup con Google maps, o Google analytics para la obtención de estadísticas.

En el apartado de gestión de la publicidad se han incorporado las herramientas de Atlas y como gestor global de los contenidos del portal se ha usado el CMS de Fatwire. También se han iniciado con T2O las tareas de search engine optimization correspondientes para la correcta localización de los nuevos contenidos por parte de los principales buscadores.

Próximamente se procederá a la progresiva incorporación de todas estas novedades al resto de sitios web del Grupo.

Banco Sabadell promociona su nuevo servicio Instant Broker en el salón Borsa diner

Borsadiner, salón del dinero, Bolsa y otros mercados financieros reunió en Barcelona entre el 15 y el 17 de Noviembre a los profesionales del mundo financiero, ahorradores e inversores de todo el estado español para conocer de primera mano las tendencias de mercado, la experiencia de otros países y la presentación y análisis de los productos financieros más innovadores.

La presencia de Banco Sabadell sirvió para realizar la promoción de Instant Broker entre el público asistente. Este innovador sistema permite realizar consultas bursátiles sobre el IBEX35, como por ejemplo: cotizaciones, gráficos y gráficos comparativos, a través del móvil mediante la voz.

Para acceder a este servicio, totalmente gratuito, solamente hay que enviar un SMS con la palabra “BROKER” AL 5675 (con el “0” delante si se trata de una línea corporativa) y automáticamente se recibe un mensaje con las instrucciones para su instalación.

Actualmente este servicio está disponible para terminales Nokia de las series E y N, próximamente informaremos de nuevas versiones para otros dispositivos y de nuevas prestaciones.

Banco Sabadell utiliza los códigos bidimensionales “bidi” como canal de comunicación y promoción

Banco Sabadell utiliza la tecnología de códigos bidimensionales “bidi” como un nuevo canal de comunicación y generación de oportunidades comerciales relacionadas con su nueva Hipoteca Joven, actualmente en plena campaña de comercialización entre el segmento de los jóvenes de hasta 30 años.

Con esta tecnología, para obtener más información del producto sólo es necesario capturar con la cámara del teléfono móvil un código bidimensional “bidi” incluido en la misma publicidad impresa. Esta simple acción proporciona información adicional a la persona interesada, e incluso le permite visualizar un vídeo promocional desde su móvil.

A medida que los nuevos teléfonos móviles incorporen esta tecnología preinstalada, es previsible que, como ya ha sucedido en otros países, su uso se generalice y los códigos bidimensionales “bidi” sean usados en múltiples soportes. Por ello, Banco Sabadell está trabajando para ampliar la oferta de canales de comunicación con sus clientes, y ofrecer productos y servicios con una importante componente tecnológica.

La utilización de esta tecnología, perteneciente a movistar, se enmarca dentro del programa de innovación de servicios Instant Banking fruto del acuerdo entre Banco Sabadell y Telefónica.

Cajero Móvil

Banco Sabadell ha desarrollado un nuevo sistema, pionero en España, que permitirá a sus clientes acceder a la información de sus cuentas y tarjetas a través de su teléfono móvil como si de un cajero automático se tratara.

Con Cajero Móvil cualquier cliente que disponga de un teléfono 3G podrá consultar sus cuentas, tarjetas de crédito e incluso realizar una videoconferencia con un agente telefónico, obteniendo una experiencia visual similar a la que ofrecen los cajeros automáticos.

Cajero Móvil, cuyo lanzamiento masivo está previsto para el último trimestre de este año, se encuentra actualmente en su última fase de desarrollo, completando la prueba piloto final con un grupo de clientes.

El lanzamiento de este nuevo producto tecnológico se enmarca dentro del programa de innovación de servicios Instant Banking y en la estrategia de Banco Sabadell  de ofrecer a sus clientes un fácil acceso a las nuevas tecnologías con el fin de mejorar su experiencia como usuarios e incrementar así la utilización de los servicios bancarios con una importante componente tecnológica.

Banco Sabadell se encuentra actualmente en conversaciones con todos los operadores de telefonía móvil para brindar unas tarifas de acceso al servicio Cajero Móvil que faciliten su uso de forma habitual.

Próximamente avanzaremos en el blog de el número de acceso al servicio.

Banco Sabadell en el nuevo iPhone

Recientemente pudimos comprobar, por gentileza de Vallès Tecnològic (gracias Xavier y Ferran!), las bondades del nuevo dispositivo de Apple.

Adjuntamos unas imágenes de este primer contacto con el iPhone en las que se puede apreciar cómo su navegador Safari permite el consumo de contenidos web, en este caso de sitios web del Banco, con una experiencia de usuario muy satisfactoria.

El esfuerzo realizado por Apple en la creación de nuevas interfaces de interacción se manifiesta con fuerza en este nuevo producto.

Es muy posible que el iPhone constituya, como ya sucedió anteriormente con el iPod, el inicio de una nueva generación de dispositivos móviles y también, como no, de nuevos servicios.

10 Ways for Banks to Leverage Apple iPhone Hysteria

Interesante artículo sobre como las entidades financieras pueden aprovechar el lanzamiento del iPhone, para desarrollar nuevos servicios, publicado por Netbanker.

From a design standpoint, the main concern is how your website, and online banking area, appear on a 168 x 336 pixel screen size (3.5 inch screen). The screen is designed to display the entire webpage with users using the touchscreen to zoom in on specific areas for better readability (see below). Apple has a good demo of how it works here.

Más novedades en breve...

Web 2.0 - Amenazas y oportunidades para las entidades financieras

En las distintas sesiones de trabajo que tenemos con el equipo, así como en las sesiones que tuvimos con los alumnos del Master del IE, solemos coincidir en la identificación de amenazas y oportunidades de la Web 2.0 para las entidades financieras. Os dejamos un pequeño inventario de las que creemos que son más significativas:

Amenazas

• Crecimiento del número de usuarios que consumen contenidos a través de lectores de feeds, impactando en los esquemas existentes de publicidad on-line
• Nuevos modelos de negocio basados en la creación de comunidades, que pueden desintermediar a las entidades financieras (ej: Prosper)
• Mercados secundarios con nuevas regalas económicas y de relación entre consumidores (ej: Second Life)
• Creación de comunidades de consumidores, que pueden generar opinión sobre productos y servicios (ej: Blog IKEA Sucks!)

Oportunidades

• Mejora de la usabilidad y rapidez de las aplicaciones web (AJAX)
• Integración de múltiples servicios web, para ofrecer una mejor experiencia (Mash-up’s)
• Capacidad de ofrecer servicios no interactivos a clientes, mediante webservices
• Uso de blogs para mejorar los procesos de comunicación internos y de relación con nuestros clientes
• Plataforma de servicios para empresas (ej: BS Factura)
• Comunidades para segmentos jóvenes

Y una frase de nuestro amigo Chris Skinner, que resume en pocas palabras las ideas anteriores:

"As the Web 2.0 age dawns, banks must wake up to the fact that the successful companies of the future will not have customers, they will have participants, and that rather than having a business, they will have a community"

Banco Sabadell e IBM colaboran en iniciativas de innovación con el Instituto de Empresa

El Instituto de Empresa (IE) es una de las mejores escuelas de negocio a nivel internacional que destaca por su carácter emprendedor e innovador.

La innovación conjunta en la Web 2.0 entre Banco Sabadell e IBM, fruto del acuerdo firmado el pasado 5 de junio, ha sido el tema de examen final de los alumnos del MDSI (Executive Master en Sistemas de Información) del Instituto de Empresa.

Esta colaboración ha ofrecido a los alumnos la posibilidad de “jugar” con datos auténticos e iniciativas que Banco Sabadell está poniendo en marcha y por tanto, que algunas de sus propuestas lleguen a ser desarrolladas.

Pol Navarro, Director de Innovación de Banco Sabadell, presentó el caso a los alumnos del master y participó en el tribunal evaluador de las propuestas finalistas.

¡Enhorabuena a todos los alumnos!

Iniciamos el blog de los labs

Hoy ponemos en marcha el primer blog de http://labs.bancosabadell.com!

Hemos incorporado el contenido del feed rss traducido al castellano y aplicado feedburner para mayor comodidad en la suscripción.

El Blog de los Labs de Banco Sabadell es el primer blog que Banco Sabadell publica en la red. En él vamos a volcar información sobre novedades, tendencias, noticias del sector, tecnología, ideas sobre colaboración y mucho más.

Te agradecemos por avanzado tu interés y tu participación.

Nuevo feed RSS: Banco Sabadell - Información financiera

Hoy se pone en marcha el nuevo feed RSS de información financiera de Banco Sabadell.

El canal RSS de Relación con Inversores de BancoSabadell te proporciona toda la información financiera publicada por la compañía.

Subscríbete en el idioma que prefieras a través de los siguientes enlaces:

• castellano: https://www.bancsabadell.com/servlets/RssGenerator?lang=es&feed=GABFIN
• inglés: https://www.bancsabadell.com/servlets/RssGenerator?lang=en&feed=GABFIN
• catalán: https://www.bancsabadell.com/servlets/RssGenerator?lang=CA-es&feed=GABFIN

Próximamente se publicarán en la página principal de la web corporativa.